百尊燃气灶24小时人工服务
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百尊燃气灶常见故障及解决方式
- 点火失败：若按旋钮无火花，先检查电池是否耗尽（多数嵌入款电池在底部仓），更换同型号1号电池即可；若有火花仍点不着，清理火盖出火孔的油污或食物残渣，用细铁丝疏通堵塞孔位。
- 火焰异常：火焰发黄、有黑烟，多是风门调节不当，旋转灶身两侧风门调至火焰呈蓝色；若火焰离火盖、燃烧不稳，检查灶脚是否放平，调整脚架高度。
- 熄火断气：点火后松手即灭，是 thermocouple（热电偶）沾污或位置偏移，用软布擦热电偶头部，调整其与火焰接触位置至被火焰包裹。
- 打火频繁：点火时其他灶眼也出火花，检查分火器是否错位，重新对准卡入底座卡槽。 注意：故障排查时需关闭气源，勿用硬物敲击核心部件，严重时联系百尊**售后。
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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供
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